信息技术服务 数字化转型 成熟度模型与评估
从组织、技术、数据、资源及数字化业务，评估企业整体转型能力与发展阶段。
文件概述
模型由成熟度等级、能力域和成熟度要求构成，覆盖数字化运营、生产和服务等业务。
主要内容
01
组织整体能力
七个能力域包括组织、技术、数据、资源、数字化运营、数字化生产和数字化服务。
第4、6章02
阶段目标
设置五个成熟度等级，结合组织现状与业务目标确定转型方向。
第5章03
业务与基础能力衔接
将业务改进与组织、技术、数据和资源能力结合，评估整体转型进展。
第7章境外业务应用
当境外业务涉及集团运营、生产和服务协同时，可从组织整体转型视角识别能力差距，与工厂智能制造评估分别使用。